Студия танцев, фитнеса и йоги «Улыбнись и потянись», именуемая в дальнейшем «Студия», в лице индивидуального предпринимателя Ибрагимовой Дарьи Николаевны, действующей на основании ОГРНИП 320619600142121, публикует настоящий Договор, являющийся публичным договором-офертой (в дальнейшем «Оферта») на возмездное оказание услуг в адрес как физических, так и юридических лиц (в дальнейшем «Клиент»), далее Стороны, о нижеследующем:
В соответствии со ст. 435-443 ГК РФ Студия вправе заключать Договор как с физическими, так и с юридическими лицами (далее по тексту «Клиент»), путем публикации публичной Оферты в электронном и бумажном виде, содержащей все существенные условия Договора и последующим принятием её условий Клиентом, выраженных полным и безоговорочным Акцептом, т.е. осуществлением Клиентом действий, направленных на получение предлагаемых Студией танцев, фитнеса и йоги «Улыбнись и потянись» услуг, в том числе из числа указанных в настоящей Оферте, а именно совершение заказа услуг Студии, оплата заказанных услуг или фактическое использование информации сайта, на котором размещена настоящая Оферта. При этом Договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, т.к. акцепт Оферты приравнивается к заключению Договора на указанных ниже условиях.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
1.1. Студия предоставляет Клиенту платные услуги по организации и проведению занятий по различным направлениям, в порядке и на условиях, предусмотренных данным Договором, в соответствии с действующими тарифами Студии танцев, фитнеса и йоги «Улыбнись и потянись», а также правилами Студии, опубликованными на официальном сайте студии https://smilestretch.ru/, в дальнейшем «Сайт».
1.2. Ответственным за качество предоставляемых услуг перед пользователями услуг (Клиентами) является Студия.
1.3. Условия настоящей Оферты являются универсальными, равнообязательными для всех Клиентов и не могут быть изменены для одного из них. Настоящая Оферта не может учитывать индивидуальные условия и требования Клиентов и не предусматривает индивидуального отношения к Клиентам.
2. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Текст данного Договора является публичной Офертой (в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ).
2.2. Акцепт Оферты — оплата заказанных Услуг Студии (приобретение: абонементов и блоков занятий, подарочных сертификатов, разовых посещений групповых и индивидуальных занятий, аренда залов и шкафчиков, и иных бесплатных и платных дополнительных услуг) в порядке, определяемом Тарифами и Правилами Студии, а также условиями оплаты Услуг.
2.3. Заказ Клиента – приобретение абонемента или оплата любого разового посещения на групповые или индивидуальные занятия, организованные и проводимые Студией.
2.4. Совершая Заказ, Клиент подтверждает, что полностью и безоговорочно согласен с изложенным в настоящей Оферте, а также правилами Студии и что Клиент соответствует требованиям, изложенным в настоящей Оферте, и рассматривается как лицо, вступившее со Студией танцев, фитнеса и йоги «Улыбнись и потянись» в договорные отношения.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Студия обязуется:
3.1.1. С момента заключения настоящего Договора предоставлять Клиенту Услуги, в соответствии с их перечнем и требованиями качества, определенными в настоящем Договоре.
3.1.2. Извещать Клиента о внесенных изменениях и дополнениях относительно оказываемых Услуг (путём: звонка и/или смс-информирования, и/или опубликования на Сайте Студии https://smilestretch.ru, и/или в чатах Официального сообщества Студии «Улыбнись и потянись» ), далее Любым способом.
3.1.3. Предоставить Клиентам возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанных на Сайте. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением Услуг.
3.1.4. Обеспечить рабочее состояние музыкального, сантехнического и иного оборудования.
3.1.5. Выполнять взятые на себя обязанности по предоставлению Услуг Клиенту. Студия оставляет за собой право невыполнения Услуг в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы и форс-мажорных ситуаций, согласно п. 9.1 настоящего Договора.
3.2. Студия имеет право:
3.2.1. Изменять настоящий Договор и Тарифы на Услуги в одностороннем порядке, помещая их на Сайте, либо в социальных сетях Студии не менее чем за 1 (один) день, до начала их действия.
3.2.2. Имеет право отказать в заключении договора на предоставление Услуг, уведомив об этом Клиента Любым способом.
3.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения Клиентом условий, предусмотренных договором-офертой (в соответствии с ч. 2 ст. 782 ГК РФ).
3.2.4. Утверждать и изменять расписание занятий, график работы инструкторов (педагогов, преподавателей, тренеров) Студии. Вносить изменения в расписание занятий, по возможности поставив Клиента в известность Любым способом, не позднее, чем за 2 часа (120 минут) до занятий.
3.2.5. В случае необходимости Студия оставляет за собой право в одностороннем порядке заменить на временной или постоянной основе педагога/инструктора/преподавателя/тренера (например, по болезни, отсутствию или иным причинам), проводящего занятия на другого без уведомления Клиента.
3.2.6. В случае необходимости Студия имеет право изменить в одностороннем порядке время занятий групп/группы, место занятий (зал). И если количество людей, занимающихся в группе, становится менее трех, занятие может быть отменено по решению Студии. В случае невозможности проведения занятий по причинам, не зависящим от Студии, Клиенту будет предоставлена возможность посетить любые другие групповые занятия, проводимые регулярно в Студии по выбору Клиента. Групповое занятие не может быть оплачено абонементом, предназначенным для групповых занятий, если на него записан/пришёл один или два Клиента (ученика). По желанию Клиента занятие с преподавателем может быть проведено и оплачено исходя из стоимости индивидуального занятия.

3.3. Клиент обязуется:
3.3.1. До момента заключения Договора (или приобретения/оплаты Услуги) ознакомиться с содержанием Договора-оферты, Правилами студии и Техникой безопасности, условиями договора и Тарифами, предлагаемыми Клиентам в электронном виде на официальном Сайте https://smilestretch.ru или в бумажном экземпляре на рецепции Студии, по адресу: г.Москва, ул. Мусоргского, д.3, кабинет 303.
3.3.2. Самостоятельно отслеживать информацию об изменениях в настоящем договоре, тарифах, дополнениях, относительно оказываемых Услуг Любым способом.
3.3.3. Своевременно оплачивать Услуги, предоставляемые Студией Клиенту.
3.3.4. При посещении Студии озвучивать на рецепции Фамилию и Имя (ФИО полностью).
3.3.5. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, персоналу Студии, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
3.3.6. Оставлять верхнюю одежду в раздевалках Студии. Использовать сменную обувь и бахилы.
3.3.7. При посещении Студии соблюдать правила внутреннего распорядка. Соблюдать требования техники безопасности занятий и использования оборудования. После занятий возвращать инвентарь в места его хранения.
3.3.8. На занятиях строго следовать указаниям тренера/преподавателя/инструктора, соблюдать рекомендации о продолжительности и интенсивности занятий.
3.3.9. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье* и не ставить под угрозу здоровье окружающих. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения Студии.
*Перед посещением любых занятий Студии в период беременности, необходимо предоставить в письменном виде заявление на имя руководителя Студии, что Клиент отдает отчет своим действиям и полностью несёт ответственность за собственное здоровье, за свою жизнь и жизнь ребёнка, и не имеет претензий к Студии.
3.3.10. Посещать групповые занятия согласно расписанию, индивидуальные занятия согласно графику, согласованному с администратором и тренером/преподавателем/инструктором. При опоздании Клиента более чем на 15 минут, Студия вправе не допустить его к занятию или применить условия п. 3.3.12
3.3.11. При опоздании Клиента на занятие более чем на 15 минут или поздней отмены занятия Клиентом менее чем за 2 часа (120 минут) до начала согласно п. 3.3.15, Студии автоматически списывает полное занятие с абонемента Клиента.
3.3.12. Запись на любое занятие и бронь залов для аренды строго обязательна, производится минимум за 2 часа (120 минут) до проведения занятия/аренды. Производится самостоятельно по звонку, через личный кабинет на Сайте или мобильное приложение Студии «Улыбнись и потянись», согласно расписанию, графику и наличию свободного времени, или с помощью администратора/менеджера или тренера/преподавателя/инструктора Студии.
3.3.13. Если Клиент не успевает на занятие или аренду по независящим от Студии причинам, то он ОБЯЗАН СООБЩИТЬ ОБ ЭТОМ путём: звонка по номерам, указанных на Сайте Студии и/или SMS-информирования в доступный мессенджер по номеру +7 985 100-02-60.
Предварительная запись Клиентов, систематически прогуливающих тренировку/аренду (от 3 раз) осуществляется без закрепления за Клиентом места, т.е. в лист ожидания.
3.3.14. Отмена занятия и аренды производится по звонку или через SMS сообщение в доступный мессенджер не позднее, чем до 15:00 ч текущего дня тренировки для вечерних групп (пн-пт 17:00-22:00), до 12:00 ч (сб-вс 15:00-21:00), и не позднее, чем до 21:00 ч дня накануне тренировки для дневных групп (пн-пт 09:00-16:30, сб-вс 09:00 -14:30). В ИНЫХ СЛУЧАЯХ ОТМЕНА ЗАНЯТИЯ НЕВОЗМОЖНА, И ОНО СПИСЫВАЕТСЯ АВТОМАТИЧЕСКИ.
3.3.15. Запись на занятия осуществляется: по 100% предоплате; на основании действующего абонемента или услуги, разовой оплаты посещения или оформления администратором студии Бесплатного пробного занятия.
3.4. КЛИЕНТ имеет право:
3.4.1. Требовать от Студии предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящего договора-оферты.
3.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Студии и оказываемых услугах.
3.4.3. Направлять Студии свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг.
4. АБОНЕМЕНТЫ и УСЛУГИ
4.1. Абонементы и Услуги приобретаются на конкретные направления Студии согласно размещенному прейскуранту (Тарифам) и расписанию занятий на Сайте, или индивидуальному графику, согласованному с администратором и тренером/преподавателем/инструктором, на конкретное количество занятий (в т.ч. Бесплатное пробное занятие, Разовое посещение, Подарочный сертификат) и конкретный срок.
4.2. Активация Абонементов и Услуг из п. 4.3 происходит автоматически через 30 дней после его оплаты/покупки Клиентом, или с момента посещения первого занятия Студии по абонементу, кроме Подарочных сертификатов*.
*Все Подарочные сертификаты студии автоматически активируются со следующего дня после его оплаты/покупки и действуют по сроку 3 месяца.
4.3 Виды Абонементов и Услуг Школы:
4.3.1 Перечень Абонементов на групповые занятия:
«ЛИЧНЫЙ»– на 4, 6, 8, 10, 12 занятий.
Срок действия – 32, 32, 32, 62, 62 календарных дня.
Активация – со дня посещения первого занятия по абонементу.
Личный абонемент на одного Клиента без права передачи/перепродажи другим лицам, на посещение любых групповых занятий студии по расписанию у всех преподавателей.
«ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ»– на 4, 6, 8, 10, 12 занятий.
Срок действия – 3 месяца.
Активация/Авто активация – со следующего дня после его оплаты/покупки.
Личный абонемент на одного Клиента с правом передачи другим лицам (дарения/ переоформления/ перепродажи), на посещение любых групповых занятий студии по расписанию у всех преподавателей.
4.3.2 Перечень разовых Услуг на групповые занятия:
Разовые посещения 1-го занятия студии без приобретения абонемента или блока занятий, сроком действия 30 дней после приобретения и автоактивацией через 30 дней:
«БЕСПЛАТНОЕ ПРОБНОЕ ЗАНЯТИЕ»– 1 посещение любого группового занятия студии по расписанию у всех преподавателей. Предоставляется только для новых Клиентов студии на бесплатное посещение ПЕРВОГО пробного группового занятия и только на одно направление, при условии покупки любого Абонемента в день его посещения.
«РАЗОВОЕ ПОСЕЩЕНИЕ»– 1 посещение любого группового занятия студии по расписанию у всех преподавателей
4.3.3 Аренда помещений, находящихся в распоряжении Студии по договору аренды с собственником, считается услугой Студии – «Аренда залов» и предоставляется на условиях предварительной записи (брони) свободного зала на конкретную дату и время (почасово). Стоимость 1 часа аренды зависит от выбранного дня недели (Будни до 16:00; Будни после 16:00 и в Выходные) и количества учеников. Автоактивация услуги наступает через 30 календарных дней после оплаты Клиентом.
5. ФИНАНСОВЫЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ
5.1 Услуги Клиенту оказываются при условии получения от Клиента оплаты на основании Тарифов, Условий и Правил Студии.
5.2 Клиент вправе оформить возврат стоимости абонемента или разового занятия на регулярные группы и индивидуальные занятия в пределах срока их действия.
Для этого необходимо:
- оформить заявление на возврат в Студии, либо запросить бланк через доступный мессенжер по номеру +7 985 100-02-60 в часы её работы с 10:00 до 22:00;
- предоставить паспорт;
- предоставить кассовый чек, либо скрин из личного кабинета банка об оплате;
- предоставить банковскую карту, с которой была произведена оплата или реквизиты счета с полными данными банка держателя карты, для перечисления денежных средств.
5.3 Возврат средств по активированному абонементу на групповые занятия или Блоку занятий на индивидуальные тренировки осуществляется за вычетом фактически оказанных Студией услуг (использованных по текущему абонементу занятий) согласно правилам и расчетам из пунктов 5.3.1, 5.3.2 и 5.3.3.
5.3.1 Клиент имеет право расторгнуть договор со Студией без объяснения причины с возвращением частичной оплаты Услуг в период их срока действия, с перерасчетом каждого посещения на стоимость разового занятия в зависимости от вида абонемента с момента приобретения, при условии того, что по абонементу осталось более 50% занятий, которые Клиент не посетил. Указанные Абонементы с остатком занятий менее 50% возврату не подлежат.
5.3.2 Расторгнуть Договор по не активированным Услугам в срок не позднее, чем 30 дней с момента их оплаты Клиентом (до начала автоактивации).
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Студия не несет ответственность за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований, рекомендаций инструкторов/тренеров/преподавателей и специалистов Студии и Правил посещения Студии.
6.2. Клиент полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья во время посещения Студии. Студия не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Клиента.
6.3. Студия не несет ответственность за утерянные или оставленные без присмотра вещи Клиента, не отвечает за сохранность имущества Клиента, а также не несет ответственность за действия третьих лиц в отношении данного имущества или вещей, как в период оказания услуг, так и по их окончанию.
6.4. Студия не несет ответственность за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами арендуемых помещений.
6.5. Клиент несет материальную ответственность за: порчу инвентаря, оборудования и имущество Студии.
6.6. Студия освобождается от ответственности за вред, причинённый несовершеннолетним во время занятий, поскольку не является образовательной, либо иной организацией, осуществляющей надзор над ними, а на основании договора-оферты на проведение занятий оказывает им услугу досугового характера.
7. ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ О КЛИЕНТЕ
7.1. Информация, предоставленная Клиентом, является конфиденциальной, согласно Политике конфиденциальности, указанной на официальном Сайте Студии.
7.2. При регистрации/авторизации в Студии, Клиент предоставляет следующую информацию: Имя, Фамилия, Отчество, дата рождения, номер мобильного телефона и паспортные данные по дополнительному запросу Студии при заключении данного договора на длительный срок. Если Клиент не достиг возраста 18 лет, он обязан предоставить согласие от законного представителя в любой форме (с указанием паспортных данных законного представителя и других дополнительных данных по запросу Студии) на посещение несовершеннолетним Студии. Все перечисленные данные собираются с целью исполнения условий настоящего Договора.
7.3. Студия не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Клиентом при оформлении Услуг, пробного или разового посещения, или покупки абонемента.
7.4. Студия вправе направлять Клиенту сообщения или уведомления рекламно-информационного характера Любым путем. Если Клиент не желает получать такие сообщения от Студии, он должен обратиться с просьбой об отмене информирования по указанным на сайте телефонам, либо иным способом, в зависимости от вида информации рекламно-информационного характера.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1 Стороны признают, что исполнение обязательств по настоящему Договору начинается с момента обращения в Студию и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.
8.2 Данный договор может быть расторгнут Студией в одностороннем порядке в соответствии с ч. 2 ст. 782 ГК РФ.
8.3 Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров в досудебном порядке. В случае невозможности их устранения мирным путем, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ/ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы/форс-мажора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. К обстоятельствам непреодолимой силы/форс-мажору относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1 Клиент подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для занятий: йогой на полотнах, фитнесом, танцами, акробатикой на пилоне, гимнастикой на воздушном кольце/полотне/полукольце, и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья, в т.ч. и последствии.
10.2. Клиент подтверждает свое согласие на: обработку и использование своих персональных данных Студией в рамках исполнения Договора, т.е. на совершение действий по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, использованию, уничтожению персональных данных в случае необходимости во внутренних СРМ системах Студии или именном мобильном приложении «Улыбнись и потянись»; на фото и видео съёмку с дальнейшей публикацией в соц. сетях и на сайте Студии; а также на получение от Студии рекламы и информации путем звонков, SMS сообщений или Push уведомлений Любым путем.
10.3. Если Клиент не согласен с этим Договором-офертой — должен немедленно покинуть Студию и отказаться от любых действий по приобретению любых Услуг.
11. Адреса и реквизиты СТУДИИ ТАНЦЕВ, ФИТНЕСА И ЙОГИ «Улыбнись и потянись»
ИП Ибрагимова Дарья Николаевна
Фактический адрес: г. Москва, улица Мусоргского, дом 3, кабинет 303
ИНН: 616131831130
ОГРНИП: 320619600142121
Телефон: +7 (985) 100-02-60;
E-mail: madrid110990@yandex.ru
https://smilestretch.ru

ПРИЛОЖЕНИЕ №1 к договору публичной оферты студии танцев и йоги «Улыбнись и потянись»
Является неотъемлемой частью договора-оферты. Содержит перечень приобретенных Клиентом Абонементов/Услуг: наименование с датами активации и условиями, срок действия (с-до), количество посещений (занятий), полная стоимость (цена) цифрами в рублях, величина скидки в % (при наличии), итоговая сумма оплаты Клиентом цифрами и прописью в рублях, а также подписи обеих Сторон.